1. Generalidades
Captura de Datos CyS, S.L., ubicada en Calahonda, ofrece envíos a nivel nacional y, bajo demanda, a nivel internacional. Para consultas, puede contactarnos en info@cdcys.es.
2. Áreas de Envío
Actualmente, realizamos envíos dentro de España peninsular y las Islas Baleares. No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
3. Métodos y Costos de Envío
Ofrecemos únicamente envíos estándar. Los pedidos superiores a 100€ (sin IVA) se envían gratuitamente. Para pedidos inferiores a este monto, se aplicarán tarifas de envío estándar, que se calcularán al momento de la compra.
4. Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles para pedidos procesados antes de las 13:00 horas. Los pedidos realizados después de este horario se procesarán al siguiente día hábil, añadiendo un día adicional al tiempo de entrega.
5. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos). Es posible solicitar un número de seguimiento de su pedido a través de info@cdcys.es.
6. Seguimiento de Envíos
Para obtener información sobre el seguimiento de su pedido, envíe un correo a info@cdcys.es solicitando el número de seguimiento.
7. Políticas de Devolución y Cambio
No aceptamos devoluciones a menos que se haya notificado previamente y recibido aprobación de uno de nuestros comerciales. Para iniciar una solicitud de devolución, contacte a nuestro equipo a través de info@cdcys.es.
8. Restricciones
No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Además, algunos productos pueden estar sujetos a restricciones especiales de envío que se especificarán en la página del producto correspondiente.
9. Información Adicional
Para envíos urgentes o cualquier otra consulta relacionada con el envío, por favor contacte a nuestro equipo en info@cdcys.es. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por información de dirección incorrecta proporcionada por el cliente.